‘경영학의 아버지’ 피터 드러커가 말하는 리더의 자격!
리더는 회사의 목적과 목표를 위해 다른 사람에게 좋은 영향을 미치는 사람이다

이 책은 경영학의 아버지라고 불리는 피터 드러커의 경영론 중에서도 특히 ‘리더십’에 주목하고 있다. 피터 드러커가 말하는 리더는 우리가 일반적으로 생각하는 카리스마 넘치고 초인적인 존재와는 전혀 다르다. 드러커가 생각하는 리더십은 일반 리더십 이론과는 큰 차이점이 있다. 드러커는 조직의 임원이나 관리자만을 리더라고 생각하지 않는다. 그가 말하는 리더는 ‘회사 전체의 목적과 목표를 위해 다른 사람들에게도 좋은 영향을 끼칠 수 있는 사람’이며, 그가 생각하는 리더십은 ‘일상 업무 속에서 행동과 책임에 대한 엄격한 원칙, 높은 성과 기준, 사람과 일에 대해 경의를 표하는 조직 문화’이다.

따라서 회사에서의 직위는 리더의 자격과 상관이 없다. 그보다는 다른 사람을 리드할 수 있는지가 중요하다. 설령 말이 없는 사람이더라도 그의 업무 성과로 인해 모든 이들이 목표에 접근할 수 있다면, 그는 그 업무의 훌륭한 리더인 것이다. 리더십이란 우리 모두가 발휘해야 하는 것으로, 지위나 역할에 상관없이 자신의 전문 분야 및 담당 업무를 통해 조직에 공헌하는 것이다. 자신이 ‘리더가 되고 싶다.’ 혹은 ‘리더가 되고 싶지 않다.’라고 스스로 선택하는 것이 아니라, 회사에서 일하는 사람 모두가 어느새 업무에 관련됨으로써 각자가 전부 리더가 되는 것이다.

후지야경영연구소 소장 겸 차별화 전략 컨설턴트이다. 1956년에 드러커 이론을 적용시킨 차별화 전략, 중장기 경영 계획, 조직 구조, 목표 관리, 사원 교육 등 경영을 하나의 시스템으로 간주하는 독자적인 컨설팅을 통해 기업의 성과 향상을 돕고 있다. 또한 세미나 및 강연, 집필 활동에도 힘을 쏟고 있다. 주요 저서로는 《20대부터 쉽게 배우는 드러커 사고법》, 《20대부터 쉽게 배우는 드러커 마케팅 사고법》, 《그림으로 배우는 드러커 이론 입문》, 《그림으로 배우는 드러커 전략》, 《드러커 경영 전략 실전 워크북》, 《드러커 경영의 모든 것을 알 수 있는 책》 등이 있다.

드러커의 말
들어가는 말

제1장. 누구나 리더가 될 수 있다!
1. 의사 결정의 판단 기준은 ‘한층 더 높은 가치’
2. 회사의 매력은 내 손으로 키운다
3. 리더가 아니더라도 할 수 있는 일은 있다
4. ‘리더 = 직위’가 아니다
5. 리더는 사람들을 올바른 목적으로 이끄는 존재
6. 경험을 쌓아야 리더십을 단련시킬 수 있다

제2장. 훌륭한 리더들이 반드시 실천하는 습관
1. 리더에게 카리스마는 필요 없다
2. 스스로에게 무엇을 해야 하는지를 끊임없이 묻는다
3. 스스로에게 무엇이 옳은 일인지를 묻는다
4. 액션 플랜(Action Plan)을 만들어 계획에 적용시킨다
5. 의사 결정에 책임을 진다
6. 원활한 커뮤니케이션 또한 리더의 중요한 임무이다
7. 문제가 아닌 기회로 여기자
8. 회의에서 결정된 내용은 반드시 실행에 옮긴다
9. ‘나’보다는 ‘우리’의 개념으로 발언한다
10. 정말로 중요한 업무에 비용을 투자한다
11. 도덕성이 결여된 리더는 지속적인 성과를 올릴 수 없다
12. 경쟁사와의 관계 형성도 중요시한다

제3장. 발상 - 기회를 포착하는 리더의 발상법
1. 작은 아이디어라도 확실히 실현시키는 것이 리더의 임무이다
2. 큰 비즈니스도 처음에는 작은 아이디어에서 탄생한다
3. 천재가 아닌 노력이 회사의 미래를 창조한다
4. 리스크가 없는 일은 큰 성과를 불러올 수 없다.
5. 위험성이 따르지 않는 것이 가장 큰 위험이다

제4장. 리더에게 꼭 필요한 의사 결정 능력
1. 의사 결정에 필요한 6가지 원칙
2. 문제는 반복해서 발생하는 것과 예외적으로 발생하는 것으로 나눌 수 있다.
3. 문제의 성질이 변하면 의사 결정의 목적도 변한다
4. 문제 해결을 위해서는 목적과 목표를 반드시 공유해야 한다
5. 타협에는 좋은 타협과 나쁜 타협이 있다
6. 실행에 옮기지 않는 의사 결정은 아무 쓸모가 없다
7. 실행을 점검하는 것이 잘못된 결단에 대한 집착을 막는다

제5장. 정보화가 리더의 업무를 변화시킨다
1. 현장의 리더도 반드시 전략적 사고를 해야 한다
2. 리더 혼자만으로는 성과를 낼 수 없다
3. 지식 노동자가 되어야만 고수입을 얻을 수 있다
4. 리더는 정보화 사회의 문제점을 직시해야 한다
5. 정보화 사회에서는 젊은 리더가 나타나야 한다
6. 컴퓨터와 휴대전화가 리더십을 변화시킨다.

제6장. 지식 노동자의 강점을 활용한다
1. 미래는 지식 노동자의 시대
2. 지식 노동자가 원하는 것은 승진이 아닐 수도 있다
3. 지식 노동자가 중시하는 것은 전문 분야에 대한 공헌도
4. 지식 노동자는 감독을 받으면 의욕이 떨어진다
5. 지식 노동자를 은둔형 외톨이로 만들지 않기
6. 잡무로부터 지식 노동자를 해방시키면 생산성이 향상된다

글을 마치며