성공한 이들의 비밀
큰 벳팅 대신 실험적인 리틀벳을 택하라

위대한 창조적 혁신가들이 처음부터 거창한 개념을 잡거나 프로젝트 전체를 미리 계획하여 최종 결과를 예측하는 대신 미래의 방향을 제시하는 작지만 혁신적인 실험들을 시도하여 의미 있는 성공을 이끌어냈음을 발견한 저자. 그는 이러한 방식을 '리틀 벳'이라 지칭하며 기존의 상투적인 계획과 분석적 사고의 족쇄에서 벗어나 열린 사고와 행동으로 예상치 못한 연관성을 찾고 귀중한 사실들을 간파할 수 있음을 가르쳐준다.

베토벤, 에디슨에서 애플의 스티브 잡스, 아마존의 제프 베조스까지 위대한 창조와 혁신적 성공을 거둔 사람들의 아이디어 개발과 실험 과정을 치밀하고 심도 깊게 연구한 피어 심스는 성장 사고관, 실패 견본 만들기, 더하기 피드백, 문제의 축소화, 제대로 질문하기, 다수로부터 조금씩 배우기, 소수로부터 많이 배우기, 작은 승리 축적하기라는 그들의 8가지 공통 요소를 이 책에서 소개한다.

실리콘 밸리에서 널리 유행하는 ‘디자인적 사고’에서 ‘창의성의 장벽’에 이르기까지 창의성과 관련된 흥미로운 연구 결과를 소개하는 한편, 놀랍도록 감화적이고 매력적인 대혁신가들의 이야기들을 펼쳐놓은 이 책은 우리가 지금까지 배운 협소한 분석 기법들과 문제 해결 방식의 제약을 벗어나 전혀 새로운 사고방식을 목격하게 도와줄 것이다.

'월스트리트저널'과 '비즈니스위크' 선정 베스트셀러인《나침반 리더십》의 공동 저자이다. '하버드 비즈니스 리뷰'와 '포춘', '테크크런치'에 글을 기고하고 있으며 로이터와 '하버드 비즈니스 리뷰'의 블로그 필진이기도 하다. 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA를 수료 후 ‘리더십 개발 과정’을 개설해 주목받았다. 스탠퍼드 대학의 하소 플래트너 디자인 대학 학부와 오랫동안 공동 연구를 수행 중이다. 선도적인 투자 회사 서미트 파트너스 에서 벤처캐피털 일을 했으며, 런던 사무소 개설에 참여하기도 했다. 현재 많은 기업과 협회, 대학을 대상으로 강연과 자문 활동을 펼치고 있다.

프롤로그_거창한 아이디어를 원하는가? 일단 작은 것에서 시작하라

빅 베팅 VS. 리틀 베팅
휴렛팩커드의 작은 실험 접근법
눈에 보이지 않는 합리성의 오류
픽사의 ‘감당할 수 있는 손실의 원칙’

리틀 벳_1 고정 사고관과 성장 사고관
실패도 불사하는 실리콘 밸리의 포용 정신
능력보다 노력에 대한 칭찬이 효과가 크다
개판에서 개판이 아닌 것으로 나아가는
픽사의 창조과정
‘실패하지 않는 것’이 아니라 ‘실패를 두려워하지 않는 것’

리틀 벳_2 승률을 높이는 실패 견본 만들기
‘실패 견본’을 통해 아이디어 발전시키기
오바마를 대통령으로 만든 한 통의 문자메시지
10만번의 실험으로 만들어진 건전한 완벽주의의 표상
창조는 무(無)에서 일어날 거라는 착각

리틀 벳_3 아이디어 더하기 기법
창조적 몰입을 가능하게 하는 즉흥 기법
섣불리 판단하지 않는 ‘더하기 피드백’
발전하는 조직을 만드는 유머의 효과

리틀 벳_4 문제를 단순화하는 축소화 전략
사각의 벽을 뚫고 탄생한 꿈의 공간 디즈니홀
위대한 건축물의 초석이 된 프랭크 게리의 작은 실험
실리콘 밸리의 혁신적 문제 해결법 ‘축소화’
빠른 실패가 빠른 배움을 낳는다
승리를 위해 아군의 손발을 묶은 맥마스터 준장의 전술

리틀 벳_5 제대로 질문하기
‘벌레의 시각’으로 빈민을 구제한 그라민 은행장
전쟁에도 문화인류학이 필요하다
픽사의 아이디어 스튜디오 ‘66번 고속도로’
문화친류학자처럼 관찰하는 창조적 혁신가들
누구든 할 수 있다, 그저 올바른 질문이 필요할 뿐
창조적 혁신가들의 호기심을 키운 몬테소리 학교

리틀 벳_6 다수로부터 조금씩 배우기
열린 자세로 가능성 탐색하기
운 좋은 사람과 운 나쁜 사람의 행동 차이
오바마 대선 출마를 이끈 팀 러서트의 인터뷰

리틀 벳_7 소수로부터 많이 배우기
혁신의 전파는 소수의 ‘적극적 사용자’로부터
개방적 혁신의 길을 연 본 히펠의 발견
작지만 세상을 움직이는 힘, 마이크로 트렌드

리틀 벳_8 작은 승리 축적하기
올바른 방향을 제시하는 작은 승리의 경험
픽사의 성공 신화를 만든 4분짜리 단편 영화
애초의 비전을 수없이 버린 뒤에야 성공한 스타벅스

위대한 창조는 작은 실험에서 시작한다
불확실성 속에서 명확성을 확보하는 법
작은 실험은 성공의 검증법
일상의 실험 정신이 창조적 삶을 만든다