인간 본성에 대한 날카로운 통찰, 인간관계의 최고 바이블. 『카네기 인간관계론』은 1937년 초판이 발행된 이래, 전 세계 수많은 언어로 번역된 인간관계 서적의 영원한 고전이다. 데일 카네기는 사람의 마음을 열고, 그 마음을 움직이게 하여 스스로의 의지에 따라 따르게 만드는 인간관계의 영원한 숙제에 대해 명쾌하고 실제적인 해답을 전한다. 인간관계에 대한 수많은 사례와 그것들을 풀어가는 원칙들에 대한 이야기는, 왜 이 책이 오랜 세월이 지난 지금에도 사람들의 꾸준한 관심과 애정을 받고 있는지에 대한 대답이 될 것이다.





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1편 : 사람을 다루는 기본적인 기술

2편 : 사람들이 당신을 좋아하게만드는 6가지 비결

3편 : 상대방을 설득하는 12가지 비결

4편 : 감정을 상하게 하는 일없이 상대를 변화시키는 9가지 비결

5편 : 가정을 행복하게 만드는 7가지 비결






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1888년 11월 미국 미주리 주 매리빌에 있는 한 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 네브래스카에서 교사·세일즈맨 등으로 사회생활을 하면서 수많은 실패를 경험했다.1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 상대로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하게 되면서 그의 이름이 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 선풍적인 인기를 끌었다.

카네기는 후에 이렇게 썼다. "처음에 나는 화술에 관한 강의만을 했다. 이 코스는 성인을 위한 것이었는데 그들이 비즈니스 인터뷰를 할 때나 청중 앞에서 그들의 경험을 통해서 스스로 생각하고 더 명확하게 표현하고 더욱 더 효과적으로 보다 안정감을 갖고 말하기 위한 훈련이었다. 시간이 지남에 따라 나는 성인들에게 효과적인 연설에 대한 훈련처럼 매일 직장과 사회생활에서 접촉해야 하는 사람들과 잘 지내는 훈련도 필요하다는 것을 깨달았다." 그래서 카네기는 그의 코스에 몇 가지 기본 인간관계 기술을 포함 시켰다. 당시에는 교재도 없었고 시간표도, 인쇄된 가이드도 없었다.

그러나 그는 세상에서 인간관계를 잘 하기 위한 실질적인 기술들을 축적해 나갔고 이러한 기술을 매일 실험했다. 15년 간의 심혈을 기울인 실험 끝에 카네기는 이 모든 인간관계 원리를 한 권의 책으로 발간했다. 1936년에 출간된 책 『카네기 인간관계론』(원제 : How To Win Friends And Influence People)은 카네기의 성공적인 인간관계 원리를 제시해 주었으며 전세계적으로 6천만부나 판매되는 경이로운 기록을 세운 바 있다.

카네기가 제시하는 처세 철학이 지닌 최고의 장점은 바로 단순, 명료함이다. 복잡한 삶에서 접하는 많은 문제에 관하여 단순하지만 결국 삶의 진리가 되는 철학들을 제시하여 풀어나갈 수 있도록 도와주는 것이다. 이런 철학들은 체험에 따른 사례들로 명쾌하게 전달된다.

카네기는 그의 인간관계 원리를 전파하기 위해 데일 카네기 연구소를 설립하였는데 전 세계에 많은 사람들이 그의 원리를 배우려고 하였다. 그는 데일 카네기 코스 강사를 양성하였고 인간관계에 관한 책을 두 권 더 썼다. 『카네기 연설법』, 『카네기 성공론』 이 책 두 권 모두 베스트 셀러로 이름을 알리기도 했다. 또한 명사들의 성공 습관을 소개한『데일카네기 1%성공습관』, 전기의 새 기원을 이룩한『데일카네기 나의 멘토 링컨』등을 이어서 펴내기도 했다.

역자서문 | 사람의 마음을 읽어야 진정한 행복과 성공을 얻을 수 있다
이 책을 어떻게 그리고 왜 썼는가?
이 책에서 최대의 효과를 얻는 9가지 제안

Chapter 1. 사람을 다루는 기본적인 기술
1 꿀을 얻고 싶으면 벌통을 걷어 차지마라
2 인간관계의 비결
3 이대로 하는 자는 세상을 얻을 것이다. 그렇지 않은 자는 외로운 길을 걸을 것이다

Chapter 2. 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결
1 어디서나 환영받는 비결
2 좋은 첫 인상을 남기는 간단한 비결
3 이것을 못하면 문제에 처한다
4 좋은 대화상대가 되는 쉬운 비결
5 사람들의 관심을 얻는 비결
6 사람들이 나를 순식간에 좋아하게 만드는 비결

Chapter 3. 상대방을 설득하는 12가지 비결
1 사람은 논쟁에서 이길 수가 없다
2 적을 만드는 확실한 방법, 그리고 대안
3 잘못했으면 솔직히 인정하라
4 상대방을 이해시키는 확실한 길
5 소크라테스의 비밀
6 불만을 해소하는 안전밸브
7 협력을 얻어내는 방법
8 기적을 불러일으키는 공식
9 모두가 원하는 것
10 모두가 좋아하는 호소법
11 영화에서도, 라디오에서도 하는 것. 당신도 하라
12 모든 것이 효과가 없을 때, 이렇게 하라

Chapter 4. 감정을 상하게 하는 일 없이 상대를 변화시키는 9가지 비결
1 실수를 찾아야만 한다면, 이것부터 시작하라
2 비판하고도 미움 받지 않는 방법
3 자신의 실수를 먼저 이야기 하라
4 명령 받는 것을 좋아하는 사람은 없다
5 상대방의 체면을 세워줘라
6 사람들을 성공으로 이끄는 방법
7 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8 잘못을 쉽게 고칠 수 있는 것처럼 행동하라
9 당신이 원하는 바를 사람들이 기쁜 마음으로 하게 하라

Chapter 5. 기적을 낳은 편지들

Chapter 6. 가정을 행복하게 만드는 7가지 비결
1 최대한 빨리 부부사이의 무덤을 파는 법
2 사랑하라 그리고 있는 그대로 살게 하라
3 이렇게 하면 이혼 법정 일정을 알아보게 될 것이다
4 모두를 행복하게 만드는 가장 빠른 방법
5 여성들에게 정말 큰 의미를 가지는 것들
6 행복해지고 싶다면, 이것을 기억해라
7 결혼 성생활의 문맹이 되지 마라

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